Siempre me ha gustado el mundo del emprendimiento pero desde el 2012 me animé a hacerlo por completo con mi proyecto contable, que fue mi primera empresa. Éste nació de la necesidad de estar más tiempo en casa y ser una madre más presente para mi hija que se enfermaba con frecuencia. Y entre permisos para que me dejaran estar con ella e ir al médico y las ganas de tener más libertad y tiempo decidí renunciar. Le dije adiós a un trabajo en el que estuve trabajando 8 años como asistente de economía, y monté mi propia empresa.
Pero al inicio no tenía ni idea de cómo hacerlo, así que todo fue una prueba y error.
Por eso quise escribir este artículo para explicarte algunos pasos imprescindibles que necesitas para emprender con tu negocio online y llegar a ver resultados en menos tiempos, mucho menos de lo que a mí en su momento me tomó.
De cuáles estamos hablando
- Encuentra una necesidad y piensa cómo la puedes resolver.
- Asegúrate de entender a qué audiencia te diriges.
- Define tu promesa de valor
- Construye tu identidad visual o branding
- Escribe un copy que venda y una web que refleje tu mensaje.
- Trabaja tu reputación online.
- Cuida tu mindset.
- Aprende a vender sin miedo.
- Crea estrategias
Así que hablemos de cada una de ellas.
Encuentra una necesidad y llénala
Seth Godin tiene una frase que dice que no debemos encontrar clientes para nuestros productos sino productos para nuestro cliente. Por lo que es muy importante encontrar una necesidad y ver cómo, con lo que hacemos, la podemos solucionar.
Piensa en qué eres bueno, qué conocimiento o ayuda puedes aportar al mundo y por qué tu producto o servicio debe existir.
Entiende a qué audiencia te diriges
El éxito de todo negocio online y estrategia de marketing digital está en entender a quién le estamos hablando. Haz un análisis bien elaborado sobre tu cliente ideal, también conocido como “buyer persona”. Tienes que tener claras cosas como:
- Zona geográfica en la que vive
- Gustos e intereses
- Problemas y puntos de dolor
- Miedos y expectativas
- Emociones que influencian su decisión de compra
- Comportamiento digital
- Vocabulario que usan
Porque cosas como estas te ayudarán a crear un mensaje en sus palabras. Un mensaje que en verdad les llegue y dejar de cometer el error que cometen la mayoría de emprendedores novatos: hablarle a todo el mundo.
Define tu promesa de valor
Cuando encuentras eso que quieres aportar en el mercado tienes que definir el porqué lo haces. La razón que te motiva. La promesa que le haces a tu cliente que también se puede resumir en la experiencia.
La razón para que te contraten a ti y no a otra persona que, aparentemente, haga lo mismo.
Construye tu identidad visual o branding
El branding es más que un logo o los colores que usa tu marca, es la imagen visual que reflejará tu mensaje y hará que los demás te identifiquen. Así que tienes que construir un branding que se identifique contigo, que se sienta como tú y, más importante, que transmita el mensaje de marca que quieres proyectar en la mente de tu cliente.
Un copy una web que venda
Cuando lanzas un negocio online desde cero tienes que tener dos cosas claras: invertirás mucho tiempo. Tiempo tratando de definir cuál es tu propuesta de valor, tu buyer persona, tu estrategia y demás; y tiempo pasando toda esa información al mundo real que sería tu web.
Para tener una web que venda hacen falta dos cosas: unos textos estratégicos y persuasivos comuniquen tu mensaje con las palabras correctas a las personas adecuadas, y una web que visualmente atraiga y llame la atención. De ahí la importancia de la unión entre lo que se conoce como Copywriting (escritura persuasiva) y un buen diseño web. Esto convierte posibles prospectos y visitantes en clientes.
Trabaja tu reputación online
Cuando lanzas un negocio online y construyes una marca personal es muy importante empezar a trabajar tu reputación online. Es decir, empezar a generar contenido que te proyecte como una experta en tu nicho. Sólo así generarás la confianza que necesitas para que tus futuros clientes crean en ti y quieran invertir en lo que haces u ofreces.
Aquí puedes crear una estrategia de contenido en la que compartas contenido de valor en tu web, blog y redes sociales; además de algún recurso gratuito para que nuevas audiencias te conozcan y vean cómo les puedes ayudar.
Aquí tienes un ebook que escribí para ayudarte a tener una marca personal visible y que enamore en 4 sencillos pasos. Descárgala aquí [link al recurso gratuito]
Cuida tu mindset
El mindset en el emprendimiento lo es todo. Tienes que sentir que tu proyecto es posible. Creer que es posible y saber que tú ya tienes todo lo que necesitas para compartir tu talento con el mundo y sobresalir. Esto te ayudará a la hora de vender, a la hora de hacer algún pitch de venta, estar en eventos de networking y crear contenido valioso para fortalecer tu marca.
Tú vales mucho y mereces vivir una vida llena de abundancia. Los sueños sí se cumplen. Si trabajas por ellos, claro.
Aprende a vender sin miedo
Este es uno de los miedos que más tenemos los emprendedores: ¿cómo vender sin que lo hagamos de forma exagerada? ¿Cómo vender sin que se sienta como una venta agresiva?
Aquí recuerda varias cosas: cree en ti y en tu producto, si tú crees que lo que haces en serio va a ayudar y hacer mejor la vida de alguien, es un buen punto de partida.
- Trabaja tu oratoria.
- Ten siempre argumentos que respalden tu producto o servicio.
- Enfócate en ofrecer una buena experiencia a todos tus clientes (porque si están felices con tu trabajo serán voceros de tu marca)
- Vende calidad.
- Escucha mucho para que aprendas sobre lo que la gente está necesitando.
- Trata a tus clientes como el protagonista de tu negocio. Lo es.
Crea estrategias
Y último, pero no menos importante, crea estrategias que te permitan llegar a más y más audiencia.
- Potencia tu contenido en redes sociales
- Sé visible en varias plataformas en donde esté tu audiencia: Instagram, Facebook, YouTube, podcast, LinkedIn.
- Optimiza tus servicios y dalos a conocer.
- Apuéstale a un buen embudo de ventas cuando tengas un recurso gratuito.
Espero que estés consejos te ayuden a tener un mapa de acción claro para emprender con tu negocio online. ¡A mi me los dio la experiencia!
¿Cuál de estos puntos no te deja avanzar con tu proyecto? Cuéntamelo en los comentarios.
Un abrazo
Gracias por leer mi nuevo blog post ¡Me encantaría que lo compartieras con alguien que lo necesite!